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Cómo hacer que el bot responda solo a preguntas específicas e ignore el resto

 
Magre
(@magre)
Miembro Nuevo
Registrado: hace 1 mes
Respuestas: 2

He creado un chatbot para una empresa usando chatfuel. Solo quiero que el bot responda preguntas específicas como preguntas frecuentes, pero el bot aún envía mensajes cuando no reconoce la pregunta.

Estoy tratando de encontrar una solución para esto, o hay alguna alternativa a Chatfuel que pueda usar? que sea gratis es una ventaja para mi, ¡pero las opciones de pago también son bienvenidas!

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Topic starter Respondido : 10/05/2021 1:53 pm
Ukruis GB
(@ukruis-gb)
Miembro Activo
Registrado: hace 2 meses
Respuestas: 7

Hola Magre:

 

Sobre Chatfuel ni idea, pero hay alternativas ahí fuera. Si es para páginas web, tienes opciones como:

 

- El BotGaraje de Chat Ergo Bot (ésta la he probado y perfecta sin tener conocimientos técnicos): https://chatergobot.com/plataforma-chatbot/

- Landbot (ésta también va bien, pero hacen faltan más conocimientos técnicos): https://landbot.io/

 

Ambas tienen opciones gratuitas pero, como siempre, las cuentas gratuitas siempre esán limitadas de alguna forma.

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Respondido : 10/05/2021 4:32 pm
David
(@david)
Miembro Acreditado
Registrado: hace 3 años
Respuestas: 338

Esto en ManyChat se hace mediante el uso de Keywords, mira si Chatfuel tiene esta funcionalidad.

Lo que hacen las Keywords en Manychat es responder con una respuesta a las preguntas que tengan una determinada palabra.

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Respondido : 10/05/2021 6:40 pm
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