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03/09/2020 2:48 pm
Necesito ayuda, cómo deshabilitar las respuestas automáticas, por ejemplo, si el usuario ya no quiere interactuar mas con el bot, sino que quiere habla con una persona ¿Cómo hago para que este diálogo entre un usuario y una persona no se vea interrumpido por las respuestas automáticas de dialogflow?
El bot es para whatsapp.
Muchas gracias de antemano.
04/09/2020 1:29 am
En dialogflow hay un botón que si usted lo marca puede establecer el final de la interacción, pero si alguien responde algo, comienza la interacción nuevamente.
Gabriel Tarazona me gusta
07/09/2020 11:17 pm
En dialogflow hay un botón que si usted lo marca puede establecer el final de la interacción, pero si alguien responde algo, comienza la interacción nuevamente.
Si, lamentablemente no resuelve el problema.
08/09/2020 6:55 pm
Sugiero que pongas un enlace a otro número de atención. Ejemplo:
Quiere hablar con uno de nuestros asistentes, haz clic en el enlace...
09/09/2020 7:56 pm
Sugiero que pongas un enlace a otro número de atención. Ejemplo:
Quiere hablar con uno de nuestros asistentes, haz clic en el enlace...
Es un solución. Gracias.
10/09/2020 9:44 pm
El problema de esta solución es que las próximas veces el cliente va directo a hablar con este número
11/09/2020 8:20 pm
Verdad. Pero hasta entonces es la mejor solución.