Hola!!!
Cuando un usuario se encuentra en Manychat y escribe algo antes de hacer clic en los botones de respuestas rápidas, la automatización se detiene.
¿Hay alguna forma de obligar al usuario a usar respuestas rápidas y continuar con la automatización?
Gracias de antemano 👍Â
Buena pregunta @Pandora! Sé que muchas personas luchan con esto. Es molesto para el usuario y también le costará más tiempo.
Nosotros hacemos lo siguiente: en lugar de respuestas rápidas, usamos el campo de entrada del usuario, lo configuramos en opción múltiple, guardamos la respuesta en un campo personalizado y luego continuamos automáticamente en algunas condiciones para verificar las diferentes respuestas.
This post was modified hace 2 semanas 2 times by ElberMaster
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