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DELIVERY BROADCAST  

 

manuelk
(@manuelk)
Miembro Activo
Registrado: hace 11 meses
Respuestas: 17
27/07/2020 2:25 pm  

Hola, buenos días a todos.

Tengo un problema con los broadcast.

Hace dos veces consecutivamente que mando un broadcast (cuenta update) a una lista de aproximadamente 900 personas y solo se entregan a cien de ellos.

Anteriormente, con los mismos ajustes, se entregaba sin problemas al menos el 97% de ellos.

Pueden decirme cuál puede ser el problema?

Gracias de antemano x las respuestas.

Este debate ha sido modificado el hace 2 semanas por manuelk

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Armando
(@armando)
Miembro Eminente
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 48
27/07/2020 5:24 pm  

Probablemente solo algunos de ellos interactuaron en las 24 horas.

Son mensajes de pago?


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manuelk
(@manuelk)
Miembro Activo
Registrado: hace 11 meses
Respuestas: 17
29/07/2020 12:23 am  

No, configuré la etiqueta de tipo de mensaje como "account update", ya que son actualizaciones.


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David
(@david)
Miembro Estimado
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 232
29/07/2020 4:24 pm  

@manuelk actualizaciones de qué tipo?


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manuelk
(@manuelk)
Miembro Activo
Registrado: hace 11 meses
Respuestas: 17
30/07/2020 5:37 pm  

@david en relación con eventos programados en vivo o eventos a los que estas personas han dado su consentimiento para ser actualizados. En cualquier caso, no son promociones.


David me gusta
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ElberMaster
(@elbermaster)
Miembro Estimado
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 177
31/07/2020 6:09 pm  

Entonces por qué has establecido un presupuesto?

En el sentido de que en el momento de tu solicitud has introducido la etiqueta correcta, no necesitas patrocinar.


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David
(@david)
Miembro Estimado
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 232
01/08/2020 6:42 pm  
Respondido por: @manuelk

@david en relación con eventos programados en vivo o eventos a los que estas personas han dado su consentimiento para ser actualizados. En cualquier caso, no son promociones.

Como pediste ese consentimiento?


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manuelk
(@manuelk)
Miembro Activo
Registrado: hace 11 meses
Respuestas: 17
04/08/2020 12:39 am  

@david todos los usuarios después de 12 horas que interactuaron con el chatbot reciben un mensaje en el que se les pregunta si desean recibir estas actualizaciones.


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manuelk
(@manuelk)
Miembro Activo
Registrado: hace 11 meses
Respuestas: 17
04/08/2020 11:55 pm  
Respondido por: @elbermaster

Entonces por qué has establecido un presupuesto?

En el sentido de que en el momento de tu solicitud has introducido la etiqueta correcta, no necesitas patrocinar.

No establecí un presupuesto, usé broadcast no pagados.


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manuelk
(@manuelk)
Miembro Activo
Registrado: hace 11 meses
Respuestas: 17
06/08/2020 12:29 am  

Gracias de todas maneras por su ayuda.


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