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David
(@david)
Miembro Acreditado
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 281
07/06/2020 1:47 pm  
Respondido por: @johnny

@angie-haro disculpa andrea como solucionaste el problema a mi me sucede lo mismo en mi fanpage, tengo un problema no me aparece el mensaje de "EMPEZAR" o cuando le dan empezar como que no conectara el bot, o aparece ese mensaje 

Johnny España typically replies in 1 day.
If you want to ask something just press the "Talk to human" button.

Hola @johnny.

Tienes que ir a 'Automation' -> 'Default Reply', hay un interruptor en la parte superior, solo tienes que deshabilitarlo.


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juaneo6127
(@juaneo6127)
Miembro Nuevo
Registrado: hace 5 meses
Respuestas: 2
26/06/2020 9:18 pm  

Hola espero puedan ayudarme , tendo dos paginas enlazadas a manychat una nicho perdida de peso y otra sobre marketing ,,, el problema que tengo en el nicho de bajar de peso cuando hago el mensaje de bienvenida y doy en review me llega otro mensaje de otra campaña anterior ,,,,, no se que hacer ya borre de todo flujos y de mas y no me sale el mensaje actual .

Asi mismo en el nicho de marketing hago el mensaje de bienvenida nuevo flujo y al hacer review no me llega el mensaje a facebook

 

esto ya me tiene loco y he pensado en tirar la toalla .... su ayuda x fa


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Alexander Rivera
(@alesander-rivera)
Miembro de Confianza
Registrado: hace 10 meses
Respuestas: 89
26/06/2020 10:21 pm  
Respondido por: @juaneo6127

Hola espero puedan ayudarme , tendo dos paginas enlazadas a manychat una nicho perdida de peso y otra sobre marketing ,,, el problema que tengo en el nicho de bajar de peso cuando hago el mensaje de bienvenida y doy en review me llega otro mensaje de otra campaña anterior ,,,,, no se que hacer ya borre de todo flujos y de mas y no me sale el mensaje actual .

Asi mismo en el nicho de marketing hago el mensaje de bienvenida nuevo flujo y al hacer review no me llega el mensaje a facebook

 

esto ya me tiene loco y he pensado en tirar la toalla .... su ayuda x fa

Es muy raro ese problema que dices tener.

Una solución radical es purgar los dos chatbots.

Esto significa desvincular manychat de las dos paginas de facebook, para luego volver a instalar nuevamente manychat.

¡Animo! como esto es una herramienta nueva, los usuarios muchas veces sienten frustración al no entender ciertas funcionalidades.

Haz esto, y si el problema persiste, házmelo saber.

 


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Armando
(@armando)
Miembro de Confianza
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 65
26/06/2020 11:49 pm  
Respondido por: @juaneo6127

Hola espero puedan ayudarme , tendo dos paginas enlazadas a manychat una nicho perdida de peso y otra sobre marketing ,,, el problema que tengo en el nicho de bajar de peso cuando hago el mensaje de bienvenida y doy en review me llega otro mensaje de otra campaña anterior ,,,,, no se que hacer ya borre de todo flujos y de mas y no me sale el mensaje actual .

Asi mismo en el nicho de marketing hago el mensaje de bienvenida nuevo flujo y al hacer review no me llega el mensaje a facebook

 

esto ya me tiene loco y he pensado en tirar la toalla .... su ayuda x fa

Estás usando messenger lite en tu movil?

Messenger lite tiene inconvenientes para mostrar los mensajes de los chatbots, ya sean hechos en manychat o chatfuel.


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Edward Miñano Travezaño
(@edward_saga)
Miembro Nuevo
Registrado: hace 3 meses
Respuestas: 1
25/08/2020 10:26 pm  

Buenas tardes, alguien me podría ayudar. Sin querer borré el welcome mensaje y he intentado de todas las maneras volver a acceder y no puedo.

Alguien que sepa como puedo hacer para restaurar el welcome mensaje que he borrado, gracias por sus respuestas


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kriss
(@kriss)
Miembro Nuevo
Registrado: hace 1 semana
Respuestas: 2
20/11/2020 5:33 pm  

@gboregio mucho gusto, he promocionado en facebook un producto y cuando me envian mensajes me sale esto "typically replies in 1 day. If you want to ask something just press the "Talk to human" button. ... quisiera saber como eliminarlo. Gracias por tu ayuda.


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kriss
(@kriss)
Miembro Nuevo
Registrado: hace 1 semana
Respuestas: 2
20/11/2020 5:36 pm  
Respondido por: @angie-haro

Buenas tardes con todos.

He programado el bot en mi fan page d Facebook, pero cuando un nuevo usuario se conecta , sale esto" Ortodoncia Haro typically replies in 1 day.
If you want to ask something just press the "Talk to human" button.

Por favor, enséñenme cómo eliminar este mensaje de introducción.

También me pasa que no sale este mensaje , y en su lugar si sale el mensaje de bienvenida.

Gracias.

Hola @angie-haro mucho gusto, quisiera saber como lograste borrar ese mensaje "typically replies in 1 day. If you want to ask something just press the "Talk to human" button. ...  Gracias por tu ayuda.


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