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Texto de saludo (Greeting Text)  

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chapu
(@chapu)
Miembro Activo
Registrado: hace 1 mes
Respuestas: 7
21/04/2020 11:16 pm  

Tengo algunas dudas sobre el Greeting Text... Quién me ayuda? 🙋 ♀️ ♀️

La página de fb en cuestión es inglesa pero el tráfico llegará cada vez más incluso del extranjero (otros idiomas).

Los flujos ya están segmentados por lengua.

Me preguntaba esto:

El Greeting Text lo puedo configurar en un solo idioma?

En ese caso, lo pondré en inglés. Pero la tecla COMENZAR AQUÍ cambia dependiendo del idioma del usuario? Porque si escribo "Please, click on GET STARTED" y en el botón dice COMENZAR no me parece muy coherente..

Gracias!


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Armando
(@armando)
Miembro Eminente
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 31
22/04/2020 3:56 pm  

Hola @chapu, respondo a tus preguntas:

  1. No creo que se pueda cambiar (el idioma).
  2. Sí, según el idioma establecido.

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David
(@david)
Miembro Estimado
Registrado: hace 1 año
Respuestas: 182
28/04/2020 9:34 pm  

En Settings, encuentra la opción para configurar la geolocalización del usuario para que pueda variar las CTA ya configuradas por manychat.


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chapu
(@chapu)
Miembro Activo
Registrado: hace 1 mes
Respuestas: 7
30/04/2020 6:50 pm  

Ok, entonces como imaginaba no se puede editar el Greeting Text. Cuáles son las prácticas recomendadas para los bots multilingües? Le digo al usuario que haga clic en dónde? Si luego la CTA cambia de lengua a lengua? Alguna sugerencia?


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Armando
(@armando)
Miembro Eminente
Registrado: hace 2 años
Respuestas: 31
12/05/2020 1:55 am  

El greeting text lo puede cambiar desde Settings > General, pero no está sujeto a las conditions del idioma, se lee mientras lo configura. Puedes "omitirlo" para que elimine el problema y el usuario verá el welcome inmediatamente. Espero haberte hecho entender bien y no haberte enredado 😎 😎 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 semana por Armando

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ElberMaster
(@elbermaster)
Miembro Estimado
Registrado: hace 1 año
Respuestas: 120
18/05/2020 4:42 pm  
Respondido por: @chapu

Tengo algunas dudas sobre el Greeting Text... Quién me ayuda? 🙋 ♀️ ♀️

La página de fb en cuestión es inglesa pero el tráfico llegará cada vez más incluso del extranjero (otros idiomas).

Los flujos ya están segmentados por lengua.

Me preguntaba esto:

El Greeting Text lo puedo configurar en un solo idioma?

En ese caso, lo pondré en inglés. Pero la tecla COMENZAR AQUÍ cambia dependiendo del idioma del usuario? Porque si escribo "Please, click on GET STARTED" y en el botón dice COMENZAR no me parece muy coherente..

Gracias!

Te recomiendo colocar un mensaje corto y bilingue, podría ser algo como:

Please, click on GET STARTED/Por favor, haga clic en COMENZAR


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chapu
(@chapu)
Miembro Activo
Registrado: hace 1 mes
Respuestas: 7
20/05/2020 5:47 pm  
Respondido por: @armando

El greeting text lo puede cambiar desde Settings > General, pero no está sujeto a las conditions del idioma, se lee mientras lo configura. Puedes "omitirlo" para que elimine el problema y el usuario verá el welcome inmediatamente. Espero haberte hecho entender bien y no haberte enredado 😎 😎 

Gracias @armando, pero el Greeting Text es obligatorio y no se puede omitir.


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chapu
(@chapu)
Miembro Activo
Registrado: hace 1 mes
Respuestas: 7
22/05/2020 3:14 pm  
Respondido por: @elbermaster
Respondido por: @chapu

Tengo algunas dudas sobre el Greeting Text... Quién me ayuda? 🙋 ♀️ ♀️

La página de fb en cuestión es inglesa pero el tráfico llegará cada vez más incluso del extranjero (otros idiomas).

Los flujos ya están segmentados por lengua.

Me preguntaba esto:

El Greeting Text lo puedo configurar en un solo idioma?

En ese caso, lo pondré en inglés. Pero la tecla COMENZAR AQUÍ cambia dependiendo del idioma del usuario? Porque si escribo "Please, click on GET STARTED" y en el botón dice COMENZAR no me parece muy coherente..

Gracias!

Te recomiendo colocar un mensaje corto y bilingue, podría ser algo como:

Please, click on GET STARTED/Por favor, haga clic en COMENZAR

ok, así que el consejo es no mencionar el nombre del botón, ya que cambia en los diferentes idiomas y escribir solo una breve cita en dos idiomas para hacer clic en el botón de abajo.

Muchas gracias!

 


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