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¿Se pueden realizar estos procesos?

 
moviltux
(@moviltux)
Miembro Nuevo
Registrado: hace 3 semanas
Respuestas: 1

Saludos a todos, quisiera saber si es posible realizar estos procesos en Dialogflow:

  1. Crear un flujo que en determinado momento el bot le pregunte datos al usuario: Ej: Edad: Sexo: etc. y luego talvez un menú
  2. Es posible pedir una ubicación con un mapa de Google? Por ej. para preguntar dónde desean la entrega de algo. Ojo, puede ser en un lugar distinto de donde está el usuario
  3. Una vez que se ha ingresado la información, de acuerdo a una última pregunta, se pueda enviar toda la conversación a otro agente para que le de seguimiento de acuerdo a la especialización? Pueden ir documentos y fotografías
  4. Que se puedan exportar reportes de toda la actividad en cada agente (agente=persona que atiende clientes con su whatsapp)

Gracias anticipadas por sus respuestas

 

David

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Topic starter Respondido : 01/09/2021 1:32 am
Elena12
(@elena12)
Miembro Activo
Registrado: hace 2 meses
Respuestas: 6

Hola

Respondido por: @moviltux

Crear un flujo que en determinado momento el bot le pregunte datos al usuario: Ej: Edad: Sexo: etc. y luego talvez un menú

Esto se puede hacer hacer con google sheets

Respondido por: @moviltux

Es posible pedir una ubicación con un mapa de Google? Por ej. para preguntar dónde desean la entrega de algo. Ojo, puede ser en un lugar distinto de donde está el usuario

Integraciones con Google Maps si

Respondido por: @moviltux

Una vez que se ha ingresado la información, de acuerdo a una última pregunta, se pueda enviar toda la conversación a otro agente para que le de seguimiento de acuerdo a la especialización? Pueden ir documentos y fotografías

Si se puede hacer esto, programándolo o mediante un webhook (Fulfillment).

Respondido por: @moviltux

Que se puedan exportar reportes de toda la actividad en cada agente (agente=persona que atiende clientes con su whatsapp)

Igual, mediamte webhook (Fulfillment)

Es un proyecto costoso, pero yo podría ayudarte.

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Respondido : 01/09/2021 1:46 am
Ricardo Diaz
(@ricardo-diaz)
Miembro Activo
Registrado: hace 5 meses
Respuestas: 6
Respondido por: @moviltux

Saludos a todos, quisiera saber si es posible realizar estos procesos en Dialogflow:

  1. Crear un flujo que en determinado momento el bot le pregunte datos al usuario: Ej: Edad: Sexo: etc. y luego talvez un menú
  2. Es posible pedir una ubicación con un mapa de Google? Por ej. para preguntar dónde desean la entrega de algo. Ojo, puede ser en un lugar distinto de donde está el usuario
  3. Una vez que se ha ingresado la información, de acuerdo a una última pregunta, se pueda enviar toda la conversación a otro agente para que le de seguimiento de acuerdo a la especialización? Pueden ir documentos y fotografías
  4. Que se puedan exportar reportes de toda la actividad en cada agente (agente=persona que atiende clientes con su whatsapp)

Gracias anticipadas por sus respuestas

 

David

llevo mas de 2 años y medio desarrollando chatbots en dialogflow, puedo ayudarte con este desarrollo.

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Respondido : 01/09/2021 4:22 am
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